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2. What data do we collect?The General Data Protection Regulation defines personal data as any information relating to an identified or identifiable natural person, i.e. any information capable of identifying an individual. This would not include anonymised data, nor percentage data.
The personal data that may be collected directly from the interested party will be treated confidentially and will be included in the corresponding processing activities, owned by Private Viewings Marbella.
We may process certain types of personal data on our website, which may include:
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We do not collect any data relating to special categories of personal data (data revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership and information about your health, genetic or biometric data).
If you are required to collect personal data by law or under the terms of a contract between us and you refuse to provide it to us, we may not be able to enter into the contract or provide the service and you must notify us in advance.
3. How do we collect your personal data?The means we use to collect personal data are:
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• Request information about our products or services
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To ensure the quality of our site, we reserve the right to refuse any application for registration or to suspend or cancel a previously accepted registration if we believe that it does not comply with these requirements or any other law or regulation. If this happens, we will try to give reasons for our decision, but we cannot undertake to do so in all cases.
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4. Purpose and legitimacy for the use of your dataThe most common uses of your personal data are:
• For the formalisation of a contract between Private Viewings Marbella and you.
• When you consent to the processing of your data.
• When we need them to comply with a legal or regulatory obligation.
Where it is necessary for our legitimate interest or that of a third party;You may revoke your consent at any time by sending an e-mail to
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When you opt out of receiving communications from us, your personal data will continue to be stored as a result of the contract you have entered into with us in order to comply with legal requirements.
Purpose: we will only use your data for the purposes for which we collect it, unless we reasonably believe that we should use it for another purpose, provided that we notify you in advance so that you are aware of the lawful reason for processing and provided that the purpose is compatible with the original purpose;
5. How long will we keep your data?They will be kept for the time necessary to fulfil the purpose for which they were collected and to determine any possible liabilities that may arise from this purpose and from the processing of the data. The provisions of the different regulations regarding the retention period shall apply, insofar as applicable to this processing.
Data of subscribers by e-mail or form: From the time the user subscribes until he/she unsubscribes.They will be kept for the time necessary to fulfil the purpose for which they were collected and to determine any possible liabilities that may arise from this purpose and from the processing of the data. The provisions of the different regulations regarding the retention period shall apply, insofar as applicable to this processing.
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6. MinorsPrivate Viewings Marbella does not authorise persons under 14 years of age to provide their personal data through the means provided on this website (by filling in web forms for requesting services, contacting us or sending emails). Therefore, persons who provide personal data using these means formally declare that they are over 14 years of age and Private Viewings Marbella shall be exempt from any liability for failure to comply with this requirement.
If your child is under the established age limit and has provided personal information to Private Viewings Marbella, please contact us to request the exercise of your applicable rights.
In those cases in which the services offered by Private Viewings Marbella are intended for minors under 14 years of age, the means will be provided to obtain the authorisation of the minor's parents or legal guardians.
7. Exercising Data Protection RightsHow to exercise these rights? Users may send a communication to the registered office of Private Viewings Marbella or e-mail address
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•
Access to your personal data: you may ask Private Viewings Marbella whether it is using your personal data.
• To
request their rectification, if they are not correct, or to exercise the right to be forgotten with respect to them.
• To
request the limitation of the treatment, in this case, they will only be kept by Private Viewings Marbella for the exercise or defence of claims.
• To
oppose to its treatment: Private Viewings Marbella will stop treating the data in the way you indicate to us, unless for legitimate reasons or for the exercise or defence of possible claims, these must continue to be treated.
• To the
portability of the data: in the event that you wish your data to be processed by another company, Private Viewings Marbella will facilitate the portability of your data to the new data controller.
You may use the forms made available by the
Spanish Data Protection Agency, to exercise your previous rights.
Claim before the AEPD: if you consider that there is a problem with the way in which Private Viewings Marbella is treating your data, you will be able to direct your claims to the corresponding control authority, being in Spain, the competent one for it:
Spanish Data Protection Agency.
We will ask you for specific information to help us confirm your identity and to ensure your right to access your personal data (or exercise any of the other rights mentioned above). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to anyone who is not entitled to receive it.
All requests will be dealt with within the legal deadline of one month. However, it may take longer than one month if your request is particularly complex. In this case, we will notify you and keep you updated.
8. Communication of data: provision of servicesIt is possible that, in the course of our work, we may need the assistance of third parties, who will only process the data to provide the contracted service, and with whom we have the corresponding measures in place to guarantee your rights:
• Service providers providing information technology and systems management services.
• Professional advisors including lawyers, auditors and underwriters providing banking, legal, insurance and accounting consultancy services.
All processors to whom we transfer your data will respect the security of your personal data and will process it in accordance with the GDPR.
We only allow such service providers to process your data for specified purposes and in accordance with our instructions. However, in order to ensure transparency, you can request a list of the companies providing services to us by sending an email to:
office@privateviewings.es.9. Data SecurityWe have implemented appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised manner, modified or disclosed. In addition, we restrict access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know that data. They will only process your personal data in accordance with our instructions and are subject to a duty of confidentiality.
We have implemented procedures to deal with any suspected breach of your personal data and will notify you and the Supervisory Authority in the event of a breach of security as regulated in Articles 33 and 34 of the GDPR.
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Al proporcionarnos los datos, le informamos que nuestros servicios no son posibles para aquellas personas que la normativa les impide prestar consentimiento, por lo que cuando nos remite los formularios nos garantiza que tiene la capacidad suficiente para otorgar consentimiento.
A continuación le informamos sobre la política de protección de datos de:
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1. Responsable del tratamientoDatos de contacto del responsable:
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2. ¿Qué datos recopilamos? El Reglamento General de Protección de Datos, define los datos personales como toda información sobre una persona física identificada o identificable, es decir cualquier información capaz de identificar a una persona. Esto no incluiría los datos anónimos, ni porcentuales.
Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a las correspondientes actividades del tratamiento, titularidad de Private Viewings Marbella.
En nuestra Web podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podrán incluir:
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5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en las diferentes normativas respecto al plazo de conservación, en lo que resulte de aplicación al presente tratamiento.
Datos de los suscriptores por e-mail o formulario: Desde que el usuario se suscribe hasta que se dé de baja.
6. Menores de edadPrivate Viewings Marbella no autoriza a los/las menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de los formularios web para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 14 años quedando Private Viewings Marbella eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Si su hijo/a de edad menor al límite de edad establecido, ha proporcionado información personal a Private Viewings Marbella, póngase en contacto para poder solicitar el ejercicio de sus derechos aplicables.
En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos por Private Viewings Marbella estén destinados a menores de 14 años se habilitarán los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/de la menor.
7. Ejercicio de los Derechos de Protección de Datos¿Cómo ejercer dichos derechos?
Los usuarios podrán dirigir una comunicación al domicilio social de Private Viewings Marbella o dirección de correo electrónico
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•
Acceso a sus datos personales: podrá preguntar a Private Viewings Marbella si está usando sus datos personales.
• A
solicitar su rectificación, si no fuesen correctos, o a ejercer el derecho al olvido con respecto a los mismos.
• A
solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por Private Viewings Marbella para el ejercicio o defensa de reclamaciones
• A
oponerse a su tratamiento: Private Viewings Marbella dejará tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, estos deban seguir tratándose.
• A la
portabilidad de los datos: en caso de que quieras que sus datos sean tratados por otra firma, Private Viewings Marbella, le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.
Podrá utilizar los modelos puestos a su disposición por la
Agencia Española de Protección de Datos, para ejercer sus anteriores derechos.
Reclamar ante la AEPD: si considera que hay un problema con la forma en que Private Viewings Marbella está tratando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones a la autoridad de control correspondiente, siendo en España, la competente para ello:
Agencia Española de Protección de Datos.
Le solicitaremos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquier otro de los derechos mencionados anteriormente). Esto es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Todas las solicitudes las solventaremos en el plazo legal indicado de un mes. No obstante, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja. En este caso, le notificaremos y le mantendremos actualizado.
8. Comunicación de datos: prestación de serviciosEs posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, necesitemos de la ayuda de terceros, que solo trataran los datos para prestar el servicio contratado, y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:
• Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
• Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancarios, legales, de seguros y de contabilidad.
Todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos sus datos respetarán la seguridad de sus datos personales y los tratarán de acuerdo al RGPD.
Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones. No obstante puede solicitarnos, en cumplimiento de la transparencia un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios, puede hacerlo al email:
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9. Seguridad de DatosHemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y se lo notificaremos a usted y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, una brecha de seguridad.